20 лет обучаем, отвечаем, защищаем! Вы уверены в своих силах и будущем.
196240 г. Санкт-Петербург, 5-й Предпортовый проезд, дом 12 корпус 2, тел. (812) 920-12-14, 382-10-00 (тел/факс), e-mail: adm@fineks.org

Наши преимущества

Полезные сервисы

Почта России. Отслеживание корреспонденции
Генпрокуратура. Сводный план проверок
ФСС РФ. План проверок
Электронное Правительство. Госуслуги
Роскомнадзор. Портал персональных данных
Мастер учетной политики реал-сектора

Проверка данных

Проверка контрагента в ЕГРЮЛ
ЕФРСФДЮЛ
Сведения об отказах физических лиц
Реестр уведомлений о начале деятельности
Реестр недобросовестных поставщиков
ФССП Банк данных исполнительных производств

Деловые партнеры

Контур
Издательство "Главная книга"
ИРСОТ

Курсы валют и погода

Информеры - курсы валют

ГлавнаяКлиент-Центр → Технология общения

Технология делового общения «Клиент-Центр»

1. Проверка и актуализация данных о клиентах

Постоянные клиенты, имеющие удостоверение члена «Экспертного совета», могут проверить и самостоятельно актуализировать информацию о себе в базе данных (например, при смене места работы), войдя на сайт в качестве зарегистрированного пользователя под своим именем «Фамилия Имя Отчество» и паролем, которым является номер Вашего удостоверения.

2. Немедленное получение права на скидки и привилегии

Если Вы еще не являетесь нашим клиентом – не расстраивайтесь. У Вас есть право в любой момент зарегистрироваться на сайте и получить номер удостоверения члена «Экспертного совета». Сразу же после регистрации Вы сможете воспользоваться всеми льготами и привилегиями постоянных клиентов, включая получение персональных скидок на оплату семинаров и иных услуг «Центра финансовых экспертиз».

3. Оформление удостоверений членов «Экспертного совета»

Непосредственно с сайта Вы можете распечатать свое удостоверение члена «Экспертного совета» либо сохранить его на Вашем компьютере в формате rtf, открывающемся в любом текстовом редакторе (включая Word). Это касается новых пользователей, а также наших постоянных клиентов, по какой-либо причине утративших ранее выданное удостоверение.

4. Система электронного документооборота при оказании услуг

Расширены возможности по скачиванию с сайта документов, необходимых для оформления и оплаты заказываемых услуг. В дополнение к Программам семинаров (информационным письмам) и Счетам на оплату можно скачать Договоры возмездного оказания услуг, Акты сдачи-приемки, Свидетельства о краткосрочном обучении, Спецификации индивидуальных консультационных услуг, иные необходимые документы.

5. Информация о поступивших платежах и акты сверок расчетов в режиме on-line

Зарегистрированные пользователи - члены «Экспертного совета» имеют возможность в любой момент заказать и получить в режиме on-line Акт сверки расчетов, содержащий информацию об общей сумме произведенных Вами предварительно платежей (авансов) на введенную нашей бухгалтерией дату сверки. Обратите внимание: доступ к этой информации возможен только при совпадении вводимого Вами ИНН заказчика-плательщика с данными о Вашем месте работы, привязанными к номеру Вашего удостоверения в базе данных. Если получить Акт сверки расчетов не удается – проверьте, пожалуйста, и при необходимости измените информацию о Вашем месте работы в базе данных.

6. Фото- и аудиопрезентации с каждого проведенного семинара или лучше один раз услышать...

Предусмотрена возможность размещения на сайте фото- и аудиопрезентаций с каждого семинара в формате mp3. Аудиопрезентацию, представляющую собой реальный фрагмент одной из лекций длительностью около 30 минут, можно прослушать бесплатно, чтобы оценить качество предоставляемых услуг при заказе полного «Пакета заочного слушателя» с данного семинара, сравнить наши услуги с аналогичными услугами конкурентов и сделать правильный осознанный выбор места посещения будущих семинаров.

7. «Пакеты заочного слушателя», иные услуги и издания в режиме on-line

«Пакеты заочного слушателя» с прошедших семинаров, а также любые другие услуги и (или) издания «Центра финансовых экспертиз» зарегистрированные пользователи - члены «Экспертного совета» могут получить (скачать) в режиме on-line в виде файлов в форматах популярных программ mp3, doc, rtf, pdf, ppt непосредственно с сайта при условии наличия необходимой суммы для оплаты данных услуг на авансе. Обратите внимание: для скачивания необходимо совпадение вводимого Вами ИНН заказчика-плательщика, проавансировавшего услугу, с данными о Вашем месте работы, привязанным к номеру Вашего удостоверения в базе данных. Если получить услугу в режиме on-line не удается – проверьте, пожалуйста, и при необходимости измените информацию о Вашем месте работы в базе данных.

8. Льготы и преимущества для наших клиентов, освоивших новую технологию

В благодарность за Ваше время, потраченное на регистрацию и актуализацию информации о себе в базе данных, оформление и получение необходимых документов и услуг в режиме on-line без отвлечения офисных сотрудников мы предоставляем всем зарегистрированным пользователям персональные скидки на услуги «Центра финансовых экспертиз», свободный доступ к полезным сервисам и необходимым документам.

9. Постоянная реальная on-line - горячая линия с руководством и консультантами

Через сайт в любой момент Вы можете связаться с руководителями и ключевыми лицами компании, нашими основными лекторами и консультантами, направив им сообщение на персональный адрес электронной почты. Мы сделаем все возможное, чтобы решить возникающие проблемы, принять во внимание критические замечания, исправить допущенные ошибки, продлить и укрепить наши деловые отношения.

10. Открытое общение представителей профессионального сообщества на нашем сайте

Правая колонка нового сайта представляет собой открытую площадку для свободного общения и обмена опытом всех посетителей сайта (Web 2.0). В правой колонке Вы можете разместить свои вопросы, комментарии, отзывы, замечания, пожелания, предложения, дневники (блоги), шутки, поучительные и занимательные истории из профессиональной жизни для ознакомления или открытого обсуждения со всеми посетителями сайта, включая представителей «Центра финансовых экспертиз» и сторонних экспертов-пользователей. В ближайшее время мы обязательно придумаем способы поощрения членов нашего профессионального сообщества, наиболее активно участвующих в создании Web 2.0 на нашем сайте.  

По всем вопросам, связанным с функционированием новой версии сайта, пишите: adm@fineks.org
 


Новые темы на форуме

17.10.2017 13:01
Требование из налоговой о предоставлении пояснений

Здравствуйте! Сегодня получили из налоговой по ТКС требование о предоставлении пояснений (КНД1165050), при открытии файла - пустой лист. Позвонила в тех.поддержку оператора, думала может некорректно о ... Подробнее...

17.10.2017 09:34
Как правильно оформить документы

Светлана Вячеславовна, добрый вечер.Подскажите, пожалуйста, как правильно оформить документы в сложившейся ситуации.У нас поставщик товара белорусская компания поставила товар в РФ российской компании ... Подробнее...

16.10.2017 17:17
Взыскание пени через судебных приставов

Здравствуйте! У организации были пени по страховым взносам с 2016 года в общей сумме около 300 рублей. Пени передал налоговой Пенсионный Фонд. Денег на расчетном счету для списания не было (по объект ... Подробнее...

16.10.2017 15:46
Правильность заполнения сч-ф

Здравствуйте, Светлана Вячеславовна! У меня вопрос по правильности заполнение графы «грузополучатель» в сч-ф. У нас строительная организация, которая на данный момент выполняет строительно-монтажные ... Подробнее...

16.10.2017 14:18
дата признания премии

Продавец направил покупателю расчет начисления премии, дата расчета 31.12.16. Документ подписан ЭЦП продавца 02.01.17. Какую дату следует считать датой получения дохода в налоговом и бухгалтерском уче ... Подробнее...

Все темы

Новые ответы на форуме

13.10.2017 12:01
Шаблон жалобы в Арбитражный суд

Добрый день ! Михаил Сергеевич прошу подсказать что делать если уже напрямую в УФНС и в УПФР направили жалобу , прошло 2 недели, никаких изменений в карточке расчетов с бюджетом так и нет , требование ... Подробнее...

12.10.2017 16:58
"Долги" по страховым взносам из-за криво переданных данных в ИФНС из ПФР

Михаил Сергеевич спасибо большое, подаем жалобу, только директор рвется еще и в ПФ жалобу подать, как думаете есть смысл? ... Подробнее...

12.10.2017 09:59
"Долги" по страховым взносам из-за криво переданных данных в ИФНС из ПФР

Спасибо Вам огромное, Михаил Сергеевич! ... Подробнее...

11.10.2017 23:23
"Долги" по страховым взносам из-за криво переданных данных в ИФНС из ПФР

Да, именно этот: http://www.fineks.org/?page=42&id=13936 ... Подробнее...

11.10.2017 11:20
"Долги" по страховым взносам из-за криво переданных данных в ИФНС из ПФР

Наверное надо взять за основу шаблон досудебной жалобы, который Вы разместили для нас 29.09.2017 ? ... Подробнее...

Все ответы

Отзывы и пожелания

25.07.2017 21:45
Отзыв

Хочу поблагодарить за проведенный семинар 14 июля. Как всегда вы затронули многие вопросы и предоставили развернутые ответы. Единственный минус - это участие аудиторов. Раньше всегда было несколько...
Подробнее...

26.12.2016 19:04
5-й вопрос теста

Мне кажется, что пятый вопрос теста задан некорректно. Ответы А и Б читаются по смыслу одинаково. А именно, из предлагаемых вариантов А и Б не ясно, подавать уточненную декларацию по налогу на при...
Подробнее...

14.07.2016 21:05
Благодарность семинар 14.07.2016

Светлана Вячеславовна! Михаил Сергеевич! Алексей Александрович! Ходить к Вам на семинары - это всегда, как приятная встреча со старыми и добрыми знакомыми. Получаешь положительные эмоции и плюс, в ...
Подробнее...

24.06.2016 07:49
Отзыв о выездном семинаре в г.Сочи 17-19.06.2016

Уважаемые Светлана Вячеславовна и Андрей Анатольевич! Выражаю вам огромную благодарность за проведенный семинар в г. Сочи. Это были незабываемые дни, наполненные душевной теплотой , свободой общен...
Подробнее...

01.06.2016 12:13
Благодарность по итогам семинара 25.05.2016

Уважаемые Светлана Вячеславовна, Михаил Сергеевич и Алексей Александрович! Спасибо большое за актуальный и информативный семинар, много очень полезной и важной информации. Очень приятно было получи...
Подробнее...

Книга отзывов

Комментарии

12.01.2017 18:54
Спасибо!

И еще раз огромное спасибо за своевременную подсказку, за заботу о своих клиентах!!!!
Подробнее...

30.12.2016 14:39
Новый год

Добрый день, Светлана Вячеславовна! Поздравляю Вас с наступающим новым годом!!! Спасибо Вам огромное, за Вашу помощь, за замечательные лекции, за Ваши семинары!!! это всегда профессионализм и по...
Подробнее...

30.12.2016 11:16
Поздравление

Уважаемая, Светлана Вячеславовна! Поздравляем с наступающим Новым годом! Очень хочется, чтобы 2017г. подарил Вам и Вашим родным радость и добро!
Подробнее...

30.12.2016 00:19
Новый год

Добрый день, Светлана Вячеславовна! Поздравляю Вас с наступающим новым годом!!! Спасибо Вам огромное, за Вашу помощь, за замечательные лекции, за Ваши семинары!!! это всегда профессионализм и по...
Подробнее...

29.12.2016 18:16
С наступающим Новым Годом!

Светлана Вячеславовна, Михаил Сергеевич, Алексей Александрович, а также всех сотрудников ЦФЭ, поздравляю с наступающим Новым Годом! Желаю успехов в работе, чтобы все намеченные планы сбывались, что...
Подробнее...

Все комментарии

Разговоры

15.02.2017 16:54
:-(

Практически живу на работе, но зарплата все меньше … Видимо начали вычитать за проживание…
Подробнее...

15.02.2017 14:14
Пожар в налоговой

Звонок в пожарную часть:
- Мужики, вы сильно заняты?
- Да нет, сидим, в домино играем...
- Ну, доигрывайте, и собирайтесь потихоньку, тут налоговая горит...
Подробнее...

19.01.2012 15:24
Баллада о среднесписочной численности

Я отбросил легкомысленность,
Я сегодня рано встал –
Среднесписочную численность
Я в налоговой сдавал.

Почесав щетину жёсткую
На физическом лице
Открываю дверь неброскую,
Покуривши на кры...
Подробнее...

05.03.2011 12:01
"Почему с пустыми руками?"

Сейчас а главбух в маленьком бюджетном учреждении, а в 90-х работала в налоговой. Это случай из моей инспектоской жизни. На двери нашего кабинета висело объявление, что для постановки на учёт предп...
Подробнее...

28.12.2010 16:09
Красное сторно

Заходит к главному бухгалтеру начальник и видит ,что у того на столе бутылка водки почти пустая.Он говорит:"Как вы можете?Пьяный на работе!Да еще и беленькое пьете!" На что главбух ,доста...
Подробнее...

Все записи

Опросы

Все результаты опросов

Copyright © www.fineks.org – Центр финансовых экспертиз, Санкт-Петербург. Семинары по бухучету, семинары по трудовому законодательству, семинары по налогообложению. Выездные семинары.
© Центр финансовых экспертиз
2006-2017
Новости. Главная | Семинары | Правозащита | Издательство | Агентство | Клиент-Центр | Форум | Ключевые лица | О компании
© Программирование Солайн
2006-2017
Рейтинг@Mail.ru